Ｑ.１：センターの住所は私書箱のようですが、なぜ場所を公開しないのですか。
Ａ：センターは被害にあった女性のための相談機関です。相談者およびスタッフのプライバシーの保護とリスクの問題のために、場所は非公開です。
Ｑ.２：E-mailでの相談はできないのですか。
Ａ：原則として、センターの相談は、直接相談者の方と電話でやりとりをします。E-mailは現在のところ、送・受信の際のセキリュティの確保が難しいこともあり、当面 利用する予定はありません 。
Ｑ.３：センターの留守番電話に、相談したいので電話をくださいと自分の電話番号を吹き込んだのに、かかってこないのですが…。
Ａ：センターでは、相談者に電話をかけることはありません。特にご質問のように留守番電話に電話番号が入っていた場合、それだけでは本人確認が不可能です。また、こちらから電話したときに、受け手側がどのような状況にあるかを知ることもできません。以上の理由で、センターから相談者に電話をかけることはしません。相談時間（土曜日：午後1時～4時）にお電話をください。
Ｑ.４：センターの振込み先の名称が「東京・強姦救援センター」と「TRCC」との２通りありますが、どちらを書いてもかまわないということですか。
Ａ： はい。どちらでもセンターの同じ口座に入金されます。「TRCC」はTokyo Rape Crisis Center の略で、外国の方などに使われていますが基本的にどちらを記入しても同じです。
Ｑ.５：ブックレット「もし、強姦の被害にあったら」と「センターニュース」は書店で買うことはできますか。また、閲覧できるところはありますか。
Ａ：センターにご注文ください。
次の施設ではブックレットとセンターニュースを閲覧できます。
| [関東] | ||
| 東京ウィメンズプラザ 図書資料室 | 東京都渋谷区神宮前5-53-67 | TEL 03-5467-1970 |
| 横浜女性フォーラム 情報ライブラリ | 神奈川県横浜市戸塚区上倉田町435-1 | TEL 045-862-5056 |
| 神奈川県立かながわ女性センター 図書館 | 神奈川県藤沢市江ノ島1－11－1 | TEL 0466-27-2119 |
| 国立女性教育会館 女性教育情報センター | 埼玉県比企郡嵐山町管谷728 | TEL 0493-62-6711 |
| とちぎ女性センター・パルティ 情報ライブラリー | 栃木県宇都宮市野沢町４－１ | TEL 028-665-7700 |
| [近畿] | ||
| 滋賀県立男女共同参画センター 図書・資料室 | 滋賀県近江八幡市鷹飼町80-4 | TEL 0748-37-3751 |
| ウィングス京都 図書情報室 | 京都市中京区東洞院通六角下る御射山町262 | TEL 075-212-0606 |
| 大阪府立女性総合センター（ドーンセンター） 情報ライブラリー | 大阪市中央区大手前１－３－４９ | TEL 06-6910-8500 |
| クレオ大阪東（大阪市立男女共同参画センター東部館） レファレンスコーナー | 大阪市城東区鴫野西２－１－２１ | TEL 06-6965-1200 |
| 枚方勤労者総合福祉センター（メセナひらかた） 女性フロア情報コーナー | 大阪府枚方市新町２－１－５ | TEL 072-843-5551 |
| [東北] | ||
| せんだい男女共同参画財団 エル・ソーラ仙台 | 宮城県仙台市中央1丁目3－1 アエル28階 | TEL 022-268-8041 |
＊承諾を頂いたところだけ掲載しています 。
Ｑ.６：相談以外の用件でセンターに電話をしたいのですが、いつ電話すればいいですか。また、相談電話の番号にかけてもいいのでしょうか。
Ａ：相談以外のご用件も、すべて下記の受付時間内で受けております。相談電話と同じ番号におかけください。
［ ０３-３２０７-３６９２ 第一・第三水曜日：午後6時～9時 土曜日：午後3時～6時 ］